Politica de confidențialitate

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor cu caracter personal este MAGIC PODODERM S.R.L., cu sediul în Str. Mircea cel Bătrân nr. 118, Constanța, România.

Ne puteți contacta la pododerm.ct@gmail.com sau la 0751 080 800.

2. Ce date putem colecta

În funcție de modul în care interacționați cu PODODERM, putem prelucra:

• numele și prenumele;
• numărul de telefon și adresa de e-mail;
• informațiile transmise prin formularul de contact, e-mail sau WhatsApp;
• informații privind programările solicitate;
• adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și alte informații tehnice privind utilizarea website-ului;
• în contextul furnizării serviciilor medicale sau podologice, informații privind starea de sănătate.

Datele privind sănătatea sunt tratate ca date cu caracter sensibil și beneficiază de un nivel sporit de protecție.

3. În ce scop folosim datele

Datele pot fi utilizate pentru:

• a răspunde solicitărilor dumneavoastră;
• efectuarea și administrarea programărilor;
• furnizarea serviciilor medicale și podologice solicitate;
• comunicarea cu pacienții;
• îndeplinirea obligațiilor legale, contabile sau medicale;
• securitatea website-ului;
• analiza statistică a utilizării website-ului, în condițiile legii și ale opțiunilor privind cookie-urile.

4. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea poate avea la bază executarea unui contract sau efectuarea demersurilor solicitate înaintea încheierii acestuia, îndeplinirea unor obligații legale, interesul legitim al operatorului, consimțământul persoanei vizate și, în cazul datelor privind sănătatea, temeiurile speciale prevăzute de legislația aplicabilă.

5. Date medicale și confidențialitate

Informațiile referitoare la starea de sănătate, investigații, diagnostic, tratament și alte informații medicale sunt tratate confidențial și sunt accesibile numai persoanelor autorizate, în limitele necesare.

Vă recomandăm să nu transmiteți prin formulare publice sau canale nesecurizate mai multe informații medicale decât sunt necesare pentru solicitarea dumneavoastră.

6. Programări prin telefon, e-mail și WhatsApp

Dacă ne contactați prin telefon, e-mail sau WhatsApp, vom utiliza informațiile furnizate pentru a răspunde solicitării și, după caz, pentru efectuarea unei programări.

Utilizarea serviciului WhatsApp presupune și prelucrarea anumitor date de către furnizorul serviciului, potrivit propriilor sale politici.

7. Cui putem divulga datele

Datele pot fi accesibile, în limita necesară, personalului autorizat PODODERM, furnizorilor de servicii IT și găzduire, furnizorilor de servicii de comunicare, contabilitate sau altor persoane împuternicite, precum și autorităților publice atunci când divulgarea este impusă de lege.

Datele medicale sunt comunicate numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

8. Google Analytics și date statistice

Website-ul poate utiliza Google Analytics pentru obținerea unor informații statistice privind utilizarea site-ului, precum paginile vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului și sursa traficului.

Tehnologiile de analiză care necesită consimțământ sunt utilizate în funcție de opțiunile exprimate de utilizator prin mecanismul de gestionare a cookie-urilor.

Mai multe informații sunt disponibile în Politica de cookies.

9. Cât timp păstrăm datele

Datele sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau pentru perioada impusă de obligațiile legale aplicabile.

Documentele și informațiile medicale pot fi supuse unor termene speciale de păstrare prevăzute de legislația din domeniul sănătății.

10. Drepturile dumneavoastră

În condițiile legislației privind protecția datelor, puteți beneficia, după caz, de dreptul la informare, acces, rectificare, ștergere, restricționarea prelucrării, portabilitate, opoziție și retragerea consimțământului.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la pododerm.ct@gmail.com.

11. Securitatea datelor

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării nepermise.

12. Modificarea politicii

Prezenta Politică de confidențialitate poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau ale serviciilor oferite. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.